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Portada » Área Cliente » Términos y política de protección de datos

Términos y política de protección de datos

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Dirección correo electrónico: cliente@vectalia.es

Política de Privacidad

Los propietarios son las entidades responsables del fichero de datos generado con los datos de carácter personal suministrados por los usuarios del servicio.

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, los propietarios se comprometen al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos, adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales tiene como finalidad la gestión, prestación, ampliación y mejora de los servicios solicitados en cada momento por el usuario y el seguimiento de consultas planteadas por los usuarios.

Usted tendrá la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales que obran en los ficheros de los propietarios a través de carta certificada o correo electrónico enviando su comunicación a la siguiente dirección cliente@vectalia.es, adjuntando fotocopia de su DNI/Pasaporte/tarjeta de residente, o a la dirección: Av. Denia 155. Alicante 03015 – Departamento de Atención al Cliente LOPD.

Los propietarios mantienen los niveles de protección de sus datos personales conforme al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, relativo a las medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a los propietarios sin perjuicio de que las medidas de seguridad en Internet no sean inexpugnables.

Los propietarios se reservan la facultad de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia española de Protección de Datos. En este caso, los propietarios anunciarán dichos cambios, indicando claramente y con la debida antelación las modificaciones efectuadas, y solicitando, en caso de que sea necesario, su aceptación de dichos cambios.

Política de devoluciones

El Cliente que desee hacer una reclamación deberá de ponerse en contacto con los propietarios a través del correo de Vectalia. La reclamación explicará con detalle los motivos de la disconformidad. La web dispone de hoja de reclamaciones que El Cliente podrá solicitar a la dirección cliente@vectalia.es adicionalmente, El Cliente dispondrá de formularios web www.movilidad.vectalia.es donde podrá indicar los detalles de la reclamación o la razón de su contacto. El Cliente podrá llevar a cabo sus derechos enviando un mensaje, indicando los motivos de la devolución a cliente@movilidad.vectalia.es. Vectalia se pondrá en contacto con el Cliente en la mayor brevedad posible, analizando lo indicado en el mensaje para su posterior respuesta. devolución se podrá realizar siempre que el Cliente no haya hecho uso del servicio.

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